Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ph3x

Điều 1. Định Nghĩa Chung

Trong bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ được hiểu như sau trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác:

• "ph3x" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ph3x, bao gồm website tại địa chỉ ph3x.net cùng toàn bộ ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký và sử dụng tài khoản tại ph3x.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên hệ thống ph3x, dùng để truy cập dịch vụ, quản lý số dư và đặt cược.
• "Dịch vụ": bao gồm nhưng không giới hạn — casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác do ph3x cung cấp.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền (đơn vị VNĐ) hiện có trong tài khoản ph3x của Người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược chưa rút.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản ph3x

Để đăng ký tài khoản tại ph3x, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ph3x có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
3. Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và trung thực. Cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ph3x. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và ph3x có quyền đóng tất cả các tài khoản trùng lặp, tịch thu số dư bất hợp lệ.
5. Tự nguyện: Người chơi tự nguyện tham gia dịch vụ cá cược tại ph3x, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 3. Quản Lý Tài Khoản Người Chơi

3.1. Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập ph3x (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). ph3x khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

ph3x có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích. Người chơi có tối đa 7 ngày để cung cấp tài liệu kể từ ngày nhận yêu cầu.

3.3. Cập nhật thông tin

Khi có thay đổi về số điện thoại, email hoặc thông tin cá nhân, Người chơi có trách nhiệm cập nhật trên hệ thống ph3x hoặc liên hệ CSKH trong vòng 7 ngày. ph3x không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do thông tin lỗi thời.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

ph3x hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ví MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa Việt Nam). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp vào tài khoản ph3x được xử lý tức thì (dưới 1 phút) trong điều kiện bình thường.

4.2. Rút tiền

Người chơi có quyền rút tiền thắng cược và số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 30 giây đến 5 phút qua ví điện tử, 1-24 giờ qua chuyển khoản ngân hàng. ph3x có quyền tạm giữ lệnh rút nếu cần xác minh thêm theo quy định chống rửa tiền.

4.3. Giới hạn giao dịch

• Rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ
• Rút tối đa mỗi tháng: 5.000.000.000 VNĐ
• Thành viên VIP có giới hạn rút cao hơn theo cấp bậc

4.4. Phí giao dịch

ph3x miễn phí nạp tiền. Đối với rút tiền, ph3x miễn phí tối đa 3 lần/ngày. Từ lần rút thứ 4 trở đi, phí giao dịch là 1% giá trị rút (tối thiểu 10.000 VNĐ, tối đa 200.000 VNĐ mỗi lần).

Điều 5. Quy Định Cá Cược Tại ph3x

5.1. Nguyên tắc chung

Mọi kèo cược tại ph3x dựa trên kết quả thực tế của sự kiện và được xác nhận bởi nguồn dữ liệu chính thức. Kết quả cược có hiệu lực cuối cùng sau khi ph3x xác nhận — không áp dụng khiếu nại dựa trên nguồn dữ liệu bên thứ ba.

5.2. Huỷ cược

Cược đã đặt không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy bỏ hoặc kết quả bị tuyên bố vô hiệu bởi ban tổ chức. Trong các trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả 100% vào tài khoản ph3x trong vòng 24 giờ.

5.3. Lỗi hệ thống

Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật (tỷ lệ hiển thị sai, trùng cược, treo lệnh), ph3x có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền. Quyết định của ph3x trong trường hợp lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng.

Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng

ph3x thường xuyên triển khai chương trình khuyến mãi cho thành viên (thưởng chào mừng, hoàn cược, cashback hàng tuần). Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn: từ 5x đến 20x tuỳ chương trình
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: 7-30 ngày tùy theo loại khuyến mãi
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (01) phần thưởng chào mừng
• ph3x có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse)

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện các hành vi sau tại ph3x:

1. Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
2. Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả (đặc biệt trong poker, baccarat live).
3. Sử dụng tài khoản ph3x cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
4. Mạo danh người khác, sử dụng giấy tờ giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
5. Khai thác lỗ hổng hệ thống (exploit) thay vì báo cáo cho ph3x.
6. Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến thuật hedging bet có chủ đích.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa, hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản ph3x kèm tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

ph3x cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• ph3x không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• ph3x không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì hệ thống định kỳ sẽ được thông báo trước tối thiểu 2 giờ.
• Thua cược là rủi ro cá nhân của Người chơi. ph3x không hoàn trả tiền thua cược trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận.
• ph3x không chịu trách nhiệm về thiệt hại do Người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 9. Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

9.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản ph3x bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh trong vòng 72 giờ.

9.2. ph3x đóng tài khoản

ph3x có quyền đơn phương đóng tài khoản Người chơi nếu phát hiện vi phạm Điều 7, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc tài khoản không hoạt động trên 12 tháng liên tiếp. Số dư hợp lệ (trừ tiền thưởng chưa hoàn vòng cược) sẽ được hoàn trả.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

ph3x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến Người chơi qua email hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ ph3x sau ngày hiệu lực của bản sửa đổi đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút số dư theo quy trình tại Điều 9.1.